Coézi intervenante des Instants T, Rencontres du tourisme

Intervention aux #InstantsT pour la 5^ème édition des rencontres professionnels du tourisme à la salle Dion du centre des congrès de la Fleuriaye. Un moment organisé par Loire Atlantique Développement , un moment de partage comme nous les aimons, un temps de parole ouvert à ces professionnels du tourisme. Le thème était Nantes Tourisme 2030, se projeter pour anticiper et aborder des virages concrets dans l’approche touristique sur le département.

Loire Atlantique Développement parmi toutes ces conférence voulait un sujet OVNI, un sujet transverse, un sujet inspirant. Nous avons donc dû animer ce thème : aborder « la relation client autrement » et le « bonheur au travail dans le tourisme ça donne quoi ? », mais à notre manière. Donc avec de l’atelier participatif, pour que l’usager et le professionnel soit acteur des futurs changement qu’il souhaite pour lui.

Nous avons animé 2 jeux sous forme d’ateliers pour revisiter la concurrence et collaborer avec, pour en faire un atout. Jeu d’inclusion dans un premier temps pour faire connaissance puis valoriser ses compétences, comment faire naître une solution co-construire suite à une problématique personnelle soulevée. Je détermine mes dysfonctionnements perso, je valorise ce que je sais faire, j’écoute la solution des autres participants, j’aborde des pistes collaboratives pour en faire une exposition finale.

Ces ateliers ont servi comme point de départ pour échanger et partager avec un moment de médiation. C’est ainsi, faire ressortir les points positifs abordés et montrer l’intérêt de la collaboration entre professionnels du même métier.

#Tourisme2030 #Echange #Cohésion #Chroniquedustagiaire